Bei Umfragen hat sich gezeigt, dass die Lage bei Betroffenen erhebliche Mängel aufzeigt. Zahlreiche Umfrage-Teilnehmer gaben an, keine oder nur unzureichende Beratung erhalten zu haben. Der VdK fordert für Pflegende den Rechtsanspruch auf eine teilweise oder vollständige Freistellung von der Arbeit.