Der Bahnhof Wiesbaden-Ost sorgt derzeit wegen seiner fehlenden Barrierefreiheit für Unmut bei den Reisenden. Seit der Sperrung der Salzbachtalbrücke dient der Haltepunkt als Ersatz für den stillgelegten Hauptbahnhof. Das Problem sei der Deutschen Bahn laut Sprecherin bekannt, allerdings könne man den Bahnhof kurzfristig nicht umbauen.