Laut einem Sprecher sei für die Bürger und Unternehmen unklar, welche Stelle im Fall der Fälle Hilfe leisten könne. Innenminister Thomas Strobl hält dagegen. Laut ihm sei das Land im Bundesvergleich besser aufgestellt. Beispielsweise die Hilfehotline sei 24 Stunden am Tag 7 Tage die Woche erreichbar.